打击“到付快递”骗局 需严格快递实名制

　　江德斌

　　近日有多人爆料称，最近没有买东西，却收到一个到付快递，而打开快递却发现无非是一些几块钱的地摊货，价值远远低于到付款。记者对此线索追踪发现，这种快递背后是一条涉及购买个人信息、盲发快递、外包客服的黑色产业链。业内人士和专家提醒，来源不明的货到付款快递不要签收，接收快件时最好当场验货，同时呼吁尽快建立个人隐私保护机制。（1月4日《北京青年报》）

　　这是一种叫盲发快递的常见诈骗手法。诈骗分子通过不同渠道获取客户信息后，不需要客户下单购买产品就发货，利用到付款和实际货品的价格差获利。由于网购商品已经全面普及开来，很多人习惯了日常接收快递，大都对陌生快递放松警惕，误以为是家人或朋友所买，加之到付价格也不高，往往没考虑太多就付款了，使得“到付快递骗局”的成功率很高。

　　此类“到付快递”骗局是以小博大、普遍撒网的方式，受害者一般会收到数据线、沐浴露、指甲剪、毛绒玩具，甚至是几张废纸，仅有少数人考虑到没有网购拒签快递，大部分人会选择付款签收。而一旦钱款支付后，就会到达收款方的账户上，无法退回钱款。

　　该骗局利用了人们的轻信心理，以及单次金额小与维权成本高的不对称性，许多消费者不愿运费自付或漫长的“折腾”而放弃退货，更鲜有人报案。而且，骗子为了达到目的，一般是采取虚假发货地址、发货人、联系电话，即便消费者发觉上当，也无法追根溯源，在查不到真实信息的情况下，也只有放弃维权了。

　　从媒体调查的情况看，盲发快递涉及不法分子泄露交易用户个人信息，合作快递企业睁一只眼闭一只眼，外包企业专门负责用户退单等多个环节。显然，在这个骗局里，快递公司起到关键作用，如果快递公司严格落实快递实名制、验货、信息溯源机制的话，骗子就不能使用虚假的地址、身份信息、联系电话发货，“到付快递”骗局也就不会顺利上演。

　　目前，按照快递公司的管理模式，快递员揽件有提成，那么发货量越多，提成也就越高。可见，快递公司、快递员均能从“到付快递”骗局里获利，也就缺乏拒绝的动力，甚至还会主动配合骗子，帮其填报虚假信息、代收钱款，致使“到付快递”骗局能够畅通无阻。因此，蛇打七寸关键在于管住快递揽收环节，严格落实快递实名制，禁止填报虚假地址、身份信息、电话等，以防范骗子有空可钻。

　　“到付快递”骗局的单个金额很小，没有达到立案标准，消费者也大都没有报警，导致骗子存在侥幸心理。因此，警方对“到付快递”骗局要主动打击，鼓励消费者报案，通过快递公司来追根溯源，倒查揽收人、发货人，如此即可顺利侦破。同时，监管部门要对快递公司的违规行为，采取严厉处罚措施，督促其认真落实快递实名制，以堵住工作漏洞。