从善恶传播力角度思考“义工扶人被讹”

　　罗志华

　　12月20日，九江一女子在驾车途中偶遇老人倒地不起，女子将老人搀扶起来后，却被家属告其肇事逃逸。当地交警通过监控等调查取证及时还原真相，已责令家属道歉。12月23日，记者联系上扶老人的女子帅黄玲，她透露当天正带着两名救助的孤儿去理发遇到老人倒下后将其扶起，返程途中被老人家属报警，其称因此事委屈大哭，但不会改变助人初心，以后会注意保护自己。（12月24日《南方都市报》）　　

　　这类事件极易引发社会的关注与热议。民众希望，无论从法律还是从道德层面，对于反咬一口者，都应该有比较成熟的应对措施。此外，与扶老人反被讹容易混淆的，是撞人后逃跑，如何分清两者，虽缺乏万全之策，至少应该有通行的策略，确保无论情势如何，都能够达到相对理想的处理效果。　　

　　让人欣慰的是，这起事件能让人感受到善的强大穿透力。此前，帅黄玲的爷爷被洪水冲走，爱心联合会义工们帮忙找到她爷爷的遗体。从那以后，她就加入了义工组织，且非常乐于助人。这一次她遇见老人倒地时，正好带着两名救助的孤儿去理发。善经由她的手在向外传递，她扶人也是一个传递的过程，假如这个过程没有被阻断，她就不会停止用善行义举来传递善，她也会在其他人心里埋下善的种子，让善只增不减。　　

　　但也要看到，恶同样具备一定的传播力。比如，撞人后若能成功逃跑，可让自己免于承担责任，减少损失也属于获利，还避免了很多麻烦。至于摔倒后讹人，只要能够得逞，不仅医疗费有着落，还可能获得一定的赔款。心理阴暗的人，会将这类做法当成取巧之道，不乏对此津津乐道者，甚至一个人的“成功”，会引来一些羡慕与效仿。　　

　　社会是否和谐，人心是否向善，决定趋势的重要因素是善恶两者的传播力。因此，对于类似事件，要从善恶传播力的角度去思考和应对。一方面，要加大惩恶的力度，让任何想通过这种方式贪小便宜的人不仅无利可图，而且还要得到法律的惩罚和道德的指责，不因其弱势或年老而在处罚的标准上轻易采取变通的方式。　　

　　另一方面，要提升扬善的力度，除了加大物质和精神层面的奖励之外，还要让行善者或者富有善心的人感到便捷。比如，假设没有监控还其清白，在双方各执一词无法分辨真伪的情况下，就不宜让帅黄玲承担举证的责任，反而应先给予她以信任。此外，征信系统不仅要有黑名单，而且还可考虑建立红榜，将乐于救人的善良人士列入榜单，在真相不明的情况下给予他们充分信任。也就是说，信用分在商业领域的运用规则，也可以借用到这方面。　　

　　总之，处理此事，应着重考虑是否有利于传播善和抑制恶，并将之作为一条原则，衡量处理是否恰当的一个标准。若如此，随着这类事件的处理，恶的传播力将得到遏制，善的力量会逐渐壮大，进而形成从善如流的良好社会风气。